支持科大讯飞和中科院双重智能语音识别引擎,语音识别更精准
真人语音交互对答,支持多轮对话,打断插话,沟通对答如流
精准识别客户意向,智能标签分类,实现精准营销
对导入的表格数据(号码)进行去重,避免同一号码重拨错拨
遇到未知或疑难问题,自动转接人工客服,人机协作,提升效率
基于专业的呼叫中心系统,可实现预测式多并发,具有人机切换、IRV排队、ACD等功能
语音识别准确率达90%以上,回复响应时间不超过800ms,语音合成自然度达到4.0以上
实时在线录音,自动翻译中文,自带多级权限管理,打造完整的销售闭环;
采用云端工作台模式,任意电脑即可完美承接PC端后台操作,随时随地监控管理,便捷高效;
不得不说我们是赶上了好时代,自从有了电销机器人,电销人员的工作重心从茫茫人海筛选客户到直接跟进精准客户,心态变好了,效率也提升了很多,公司在稳步向前!我们是做贷款的,感谢友啦科技!
我是做房地产的,本想买来试试的想法 没想到那么给力,使用了这个电销机器人5天就打出来了10个意向客户,效果非常满意,也去公司看了实力还不错,再使用半个月就准备来10条线,直接签一年,服务态度也蛮好。
效率很高,很快配置好了,刚开始录音话术流程不是很顺利,经过友啦公司技术的指导修改,逻辑性好多了终于可以对答如流了。之前因为贪便宜在其它地方交过学费,技术差不说,售后服务也不行,说多了都是泪。长期合作!
机器人效果可以,给我打出了很多意向客户。服务态度特别好,技术人员给我远程教我如何使用,一步一步从不懂到熟悉看到了友啦科技人员的用心,强大的功能要有更强大的售后支撑,希望贵公司不忘初衷,砥砺前行,会继续加大业务量!
做电销这么多年,一直想着能有高效率低成本的软件来减轻我们的成本这是个非常好的东西,减轻了人工负担,功能强大好用,售后服务非常好教程讲解的非常仔细
经圈里人介绍这家机器人不错,抱着试试的心态再试试吧,没想到功夫不负有心人,头疼的问题终于都能解决掉了,这个机器人能打出意向客户,效果挺好,服务态度也蛮好,最主要的是能给我节约人工成本。谢谢啦。
电销机器人主要是通过识别客户的语义,然后根据客户的问题在我们录入的话术里面查找对应的问题答案,然后将答案回答给客户,通过互动交流,机器人可以判断出该客户是否是我们想要的目标客户,给客户分为不同的意向等级,A类客户是最有意向的客户,可以交给业务员重点跟进,主要的作用就是替代业务员前期的客户筛选工作,并不能完全替代人工
选择电销机器人,第一需要看公司资质,了解一家公司是否有软件开发的相关经验,这个是保障后续系统稳定运行的前提;第二看产品,东西好不好,用一用才知道,在测试的过程中,可以看出来产品的功能是否符合要求;第三看价格,市场上目前机器人的价格几千到一万不等,不能说只选择便宜的,而是选择性价比高的;最后也是最重要的一点,机器人系统能否保持长久稳定的升级以满足客户更多的业务需要,因为软件本身就是迭代的过程,不断的升级维护,才能让用户使用的更加方便
目前友啦机器人系统支持多种呼叫线路接入,没有自主线路的客户,我司提供拨号线路可供选择
语音网关在线上各大电商平台都可以购买,得伯乐性价比高;鼎信和三汇质量好;可以跟据自身情况选择购买